Όροι Χρήσης

ΤΡΟΠΟΙ ΑΓΟΡΑΣ – ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Παραγγελία μέσα από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.elliepharmacy.gr

Επιλέξτε τα προϊόντα που θέλετε να προμηθευτείτε μέσα από το ηλεκτρονικό κατάστημα, τοποθετήστε τα στο καλάθι αγορών και αγοράστε τα συμπληρώνοντας την ηλεκτρονική φόρμα με τα απαραίτητα στοιχεία ακολουθώντας την εύκολη διαδικασία όπως αυτόματα αναπτύσσεται από τον μηχανισμό του ηλεκτρονικού καταστήματος.


Παραγγελία με e-mail

Αποστείλετε αναλυτικό e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@elliepharmacy.gr με σαφή περιγραφή των προϊόντων και των τεμαχίων που θέλετε να παραγγείλετε, τους κωδικούς τους, τον τρόπο αποστολής και πληρωμής και τα στοιχεία της τιμολόγησης. Σύντομα θα λάβετε απάντηση για επιβεβαίωση της παραγγελίας σας ή για συμπληρωματικά στοιχεία σε περίπτωση που η παραγγελία σας είναι ελλιπής.


Τηλεφωνική Παραγγελία

Για τηλεφωνική παραγγελία καλέστε στο 2810 214242 προκειμένου να καθορίσετε τα είδη και τις ποσότητες της παραγγελίας σας, τον τρόπο αποστολής και πληρωμής και τα στοιχεία της τιμολόγησης.


ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Το κατάστημα Ellie Pharmacy σας προσφέρει τη δυνατότητα να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με όποιον από τους παρακάτω τρόπους εσείς επιθυμείτε και με απόλυτη ασφάλεια.

Οι επιλογές που σας προσφέρονται είναι:

Πληρωμή επί αντικαταβολή (μόνο για παραγγελίες εντός Ελλάδας): πληρώνετε τοις μετρητοίς όταν παραλαμβάνετε την παραγγελία σας. Η παραγγελία επιβαρύνεται αυτόματα κατά τον υπολογισμό της από το σύστημα με επιπλέον χρέωση 2.00 ευρώ, τα οποία προστίθενται στην τελική αξία της παραγγελίας.

Πληρωμή με πιστωτική κάρτα σε ασφαλές περιβάλλον τραπέζης (redirect Piraeus Bank S.A.): μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πιστωτική κάρτα VISA ή MASTERCARD ή DINERS έκδοσης οποιασδήποτε τράπεζας. Τα βήματα που ακολουθεί ο πελάτης είναι απλά και ασφαλή:

  1. Ο πελάτης ολοκληρώνει τις αγορές του στο e-shop μας
  2. Ξεκινώντας τη διαδικασία πληρωμής, μεταβαίνει αυτόματα στην ειδική σελίδα πληρωμών του Πειραιώς Paycenter. Εκεί ενημερώνεται για το ποσό της οφειλής του και πληκτρολογεί τα στοιχεία της κάρτας του
  3. Η διεκπεραίωση της πληρωμής γίνεται με απόλυτη ασφάλεια από το ePOS Paycenter, που ενημερώνει την επιχείρησή αυτόματα για την πραγματοποίηση της συναλλαγής
  4. Ο πελάτης ενημερώνεται για την ολοκλήρωση της συναλλαγής του από το e-shop μας
  5. Με την ολοκλήρωση της συναλλαγής ο πελάτης επιστρέφει στο e-shop.

Η επιχείρησή δεν κρατάει κανένα στοιχείο της κάρτας που χρησιμοποιήθηκε κατά την πληρωμή. Αυτό διευκολύνει σημαντικά τη διαδικασία πιστοποίησής της κατά PCI. Η πληρωμή αυτή ολοκληρώνεται και πιστώνεται στον λογαριασμό μας μόνο εφόσον εκτελέσουμε την παραγγελία σας, μέχρι εκείνη τη στιγμή το ποσό εξόφλησης είναι στη πραγματικότητα μόνο δεσμευμένο από την τράπεζα. Εφόσον για οποιοδήποτε λόγο προκύψει διαφορά υπέρ του πελάτη, η διαφορά αυτή αποδεσμεύεται υπέρ του πελάτη.

Πληρωμή με PayPal (Μόνο για παραγγελίες προς αποστολή στο εξωτερικό): Αυτόματη μετάβαση και εξόφληση στην ηλεκτρονική πλατφόρμα PayPal.


Πληρωμή και Παραλαβή από το κατάστημα:

Η επιλογή ολοκλήρωσης της παραγγελίας μέσω της υπηρεσίας «Παραλαβή από κατάστημα» σας επιτρέπει να παραγγείλετε ένα προϊόν στο www.elliepharmacy.gr και να το παραλάβετε από το φαρμακείο Αριστοτέλη Σκουντάκη, Αβέρωφ 3, Ηράκλειο Κρήτης (Πλατεία Ελευθερίας). 

Αφού πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας θα παραλάβετε δύο email:

  1. Email επιβεβαίωσης παραγγελίας: το συγκεκριμένο email θα επιβεβαιώνει ότι έχουμε παραλάβει την παραγγελία σας και την επεξεργαζόμαστε, καθώς και αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης στο κατάστημα. 
  2. Email που θα επιβεβαιώνει ότι η παραγγελία σας έχει παραδοθεί στο κατάστημα και μπορείτε να την παραλάβετε εντός του ωραρίου λειτουργίας του καταστήματος.(λινκ για το ωράριο από επικοινωνία)

 Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας θα παρακαλούσαμε να περιμένετε για το email επιβεβαίωσης της παράδοσης της παραγγελίας πριν επισκεφτείτε το κατάστημα. Η διαδικασία της παράδοσης ολοκληρώνεται περίπου σε διάστημα 2 – 4 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.

Αγορές προς αποστολή στο εξωτερικό εξοφλούνται μόνο με πιστωτική κάρτα ή PayPal ή κατόπιν επικοινωνίας με κατάθεση σε λογαριασμό τραπέζης. Αγορές προς αποστολή δώρου σε άλλο παραλήπτη εξοφλούνται μόνο με πιστωτική κάρτα ή κατόπιν επικοινωνίας με κατάθεση σε λογαριασμό τραπέζης.


ΤΡΟΠΟΣ ΚΑΙ ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Οι αποστολές εντός Ελλάδος επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής 2.50 ευρώ όταν η συναλλαγή είναι μικρότερη ή ίση της αξίας των 39.90 ευρώ. Για αγορές άνω των 39.00 ευρώ ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής. Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί παράδοση ημέρα Σάββατο η αποστολή επιβαρύνεται με επιπλέον 2.50 ευρώ. 

Η εταιρεία ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε είναι η ΕΛΤΑ courier, με ένα από τα μεγαλύτερα δίκτυα διανομής, στην Ελλάδα, ακόμη και στα πιο απομακρυσμένα σημεία της χώρας. Κάθε αποστολή από το κατάστημά μας είναι σε συνεργασία με την ΕΛΤΑ courier. Αν ο πελάτης επιθυμεί αποστολή με άλλη μεταφορική εταιρεία της επιλογής αυτό πραγματοποιείται έπειτα από συνεννόηση με το κατάστημα και επιβαρύνεται ο ίδιος την αποστολή ανεξάρτητα από το ποσό της παραγγελίας.

Για τις αποστολές στο εξωτερικό συνεργαζόμαστε με την ΕΛΤΑ courier. Για τις χώρες μέλη της Ε.Ε. (Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Ελβετία, Εσθονία, Ηνωμένο Βασίλειο (Αγγλία), Ιρλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κύπρος, Λετονία, Κροατία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία, Φιλανδία), την Κύπρο και τις υπόλοιπες χώρες της Ευρώπης τη χρέωση αποστολής επίσης επιβαρύνεται ο πελάτης.  Οι χρεώσεις για δέματα έως 2 (δύο) κιλών αναγράφονται στον παρακάτω πίνακα. 


ΒάροςΚράτη μέλη της Ε.Ε.
Κύπρος
Υπόλοιπη Ευρώπη
0.5
20.40
14.50
22.00
1.0 30.60
15.50
23.00
1.5
33.00
16.50
24.00
2.0
34.50
17.50
25.50

Για αποστολές άνω των 2 κιλών –εντός και εκτός Ελλάδας- θα πρέπει να υπάρξει επικοινωνία και συνεννόηση με το κατάστημα. Κάθε αποστολή γίνεται με συστημένο δέμα μέσω ΕΛΤΑ.

Οι αγορές από το εξωτερικό εξοφλούνται μόνο με πιστωτική κάρτα ή PayPal ή κατόπιν επικοινωνίας με κατάθεση σε λογαριασμό τραπέζης. Τα δέματα στο εξωτερικό δεν αποστέλλονται με αντικαταβολή. 

Σε περίπτωση που ο πελάτης, επιθυμεί την αποστολή της παραγγελίας του σε δύο δόσεις (πχ να αποσταλούν τα άμεσα διαθέσιμα προϊόντα και να γίνει χωριστή αποστολή εκείνων που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα και αναμένονται από τους προμηθευτές), ο υπολογισμός για τα έξοδα αποστολής γίνεται για κάθε αποστολή χωριστά, ανεξάρτητα από τον ενιαίο υπολογισμό που έχει γίνει στην ιστοσελίδα.

Στα έξοδα αποστολής συμπεριλαμβάνονται και τα έξοδα συσκευασίας, καθώς και τα διαχειριστικά έξοδα.

Σε περίπτωση που η τελική αξία της αγοράς διαφέρει από την αξία της παραγγελίας (πχ λόγω έλλειψης αποθέματος ορισμένων προϊόντων από τον προμηθευτή) και κατόπιν ενημέρωσής του ο πελάτης έχει επιλέξει να του αποσταλούν τα διαθέσιμα προϊόντα, ο υπολογισμός των εξόδων αποστολής καθορίζεται από την τελική αξία της αγοράς, ανεξάρτητα από τον ενιαίο υπολογισμό που έχει γίνει στην ιστοσελίδα.

Σε περίπτωση αλλαγής (επιστροφή και νέα αποστολή), για την νέα αποστολή ως αξία αγοράς υπολογίζεται η διαφορά ανάμεσα στην νέα αποστολή και την επιστροφή. Σε περίπτωση μη παραλαβής λόγω αμέλειας του πελάτη, ο λογαριασμός του πελάτη χρεώνεται με τα έξοδα αποστολής, ανεξάρτητα αν στην αρχική αποστολή δεν είχαν χρεωθεί έξοδα. Αλλαγές, αντικαταστάσεις ή και επιστροφές γίνονται μόνο κατόπιν επικοινωνίας, συνεννόησης και οδηγιών που λαμβάνει ο πελάτης.


ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΔΕΜΑΤΟΣ

Οι παραγγελίες που καταχωρούνται στο σύστημα ή πραγματοποιούνται τηλεφωνικά έως τις 15.00 αποστέλλονται από την επιχείρησή μας την ίδια μέρα στην ΕΛΤΑ courier εφόσον τα προϊόντα είναι σε διαθεσιμότητα στο κατάστημα.  Όλες οι άλλες παραγγελίες (μετά τις 15.00, Σαββατοκύριακο, αργίες) αποστέλλονται από την επιχείρησή μας την επόμενη εργάσιμη ημέρα, από την ημέρα που κάνατε την παραγγελία σας εφόσον επίσης τα προϊόντα είναι σε διαθεσιμότητα στο κατάστημα. Ως εργάσιμες μέρες υπολογίζονται οι καθημερινές μέρες της εβδομάδας (πλην Σαββάτου, Κυριακής και αργιών).

Οι αποστολές εντός Ελλάδας γίνονται κατά κανόνα με την ΕΛΤΑ courier και τις παραλαμβάνετε στην διεύθυνση που έχετε δηλώσει. Ταυτόχρονα με την αποστολή της παραγγελίας σας, ο λογαριασμός σας ενημερώνεται για την εκτέλεση της και λαμβάνετε ενημερωτικό email τουλάχιστον μία μέρα πριν την παράδοση (εφόσον η παραγγελία σας ολοκληρώθηκε με τα προκαθορισμένα βήματα στην ιστοσελίδα).

Ειδικοί λόγοι (πχ παραγγελία μη άμεσα διαθέσιμου προϊόντος,  καθυστέρηση παράδοσης μη άμεσα διαθέσιμου προϊόντος με ευθύνη του προμηθευτή, περίοδοι διακοπών κατά τις οποίες ορισμένοι προμηθευτές κλείνουν, υπερβολικός φόρτος κατά την περίοδο προσφορών ή κατά τις περιόδους των εορτών, απεργίες κ.α.) μπορούν να επιμηκύνουν τους χρόνους αποστολής. Λόγοι ανωτέρας βίας (πχ εξαιρετικές καιρικές συνθήκες ή άλλοι παράγοντες που επηρεάζουν την αποστολή) μπορούν να επιμηκύνουν τους χρόνους παράδοσης.

 Οι παραγγελίες εντός Ηρακλείου (Κρήτης) και στην υπόλοιπη Κρήτη αποστέλλονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ courier και παραδίδονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι παραγγελίες στην υπόλοιπη Ελλάδα αποστέλλονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ courier και παραδίδονται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες. Στις δυσπρόσιτες περιοχές η ΕΛΤΑ courier χρησιμοποιεί το δίκτυο διανομής της ΕΛΤΑ. 

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να δείτε το “Status” της παραγγελίας σας μπαίνοντας στο link «Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ». Αν η παραγγελία σας έχει παραδοθεί στην ταχυμεταφορική ΕΛΤΑ courier, έχετε την δυνατότητα να ενημερωθείτε για το πού βρίσκεται το δέμα σας, μέσω του αριθμού φορτωτικής, ο οποίος βρίσκεται αναρτημένος στη σελίδα «Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ».


Πολιτική Απορρήτου (ή Προσωπικά Δεδομένα)

Το Ellie Pharmacy λαμβάνει κάθε δυνατή μέριμνα ώστε να παραλάβει από εσάς τα πλήρη και ορθά σας στοιχεία. Ως εκ τούτου, η εταιρεία μας δεν φέρει ουδεμία ευθύνη σε περίπτωση που κάποια από τις συμβατικές ή νόμιμες υποχρεώσεις της δεν εκπληρωθούν σωστά ή/και έγκαιρα εξαιτίας της εκ μέρους σας αποστολής λανθασμένων προσωπικών στοιχείων.

Ειδικότερα, κάθε τυχόν ειδοποίηση που θα πραγματοποιείται στην ηλεκτρονική διεύθυνση που θα μας έχετε δώσει (λ.χ. για την έλλειψη διαθεσιμότητας προϊόντος, κλπ) θα θεωρείται ως έγκυρη ακόμη και αν δεν παραδίδεται σε εσάς εξαιτίας σφάλματος στα αναγραφόμενα από εσάς στοιχεία. Το ίδιο ισχύει και για τη διεύθυνση επικοινωνίας και αποστολής των προϊόντων καθώς και για τα τηλέφωνα επικοινωνίας. Σε κάθε περίπτωση υποχρεούστε να ενημερώνετε εκ νέου τα στοιχεία σας κάθε φορά που επέρχεται μια αλλαγή σε αυτά.

Το Ellie Pharmacy συλλέγει τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά σας δεδομένα, αποκλειστικώς και μόνον στο πλαίσιο της διενέργειας συναλλαγών με το www.elliepharmacy.gr και της επικοινωνίας μας μαζί σας για την ολοκλήρωση της μεταξύ μας συναλλαγής. Σε κάθε περίπτωση, έχετε τη δυνατότητα της ακώλυτης πρόσβασης στα δεδομένα σας αυτά καθώς και να ζητήσετε τη διαγραφή των στοιχείων σας. Τα στοιχεία σας διατηρούνται από την εταιρεία μας μόνον για όσο χρόνο είστε εγγεγραμμένος χρήστης του www.elliepharmacy.gr ή/και για όσο χρόνο εκτελούνται οι συναλλαγές σας μαζί μας και διαγράφονται αμέσως μόλις διαγραφείτε από χρήστης ή/και ολοκληρωθεί η συναλλαγή μαζί σας.

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν ανακοινώνονται σε κανέναν τρίτο και διαχειρίζονται αποκλειστικά από το Ellie Pharmacy, με εξαίρεση : i) τα δεδομένα εκείνα που αφορούν στην εκτέλεση και εκκαθάριση των ηλεκτρονικών πληρωμών μέσω πιστωτικής κάρτας και ii) τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την εκτέλεση της παραγγελίας σας από τις συνεργαζόμενες με εμάς εταιρείες.

Το σύνολο των δεδομένων σας προστατεύονται και διαχειρίζονται σύμφωνα με τους όρους και τους κανόνες της ελληνικής νομοθεσίας, η δε εταιρεία μας ακολουθεί απαρέγκλιτα όλους τους κανόνες που θεσπίζονται από το σχετικό νομοθετικό πλαίσιο. Επίσης, το σύνολο των δεδομένων, των στοιχείων και των συναλλαγών σας διέπονται από τις αρχές του απορρήτου των επικοινωνιών (ηλεκτρονικών και μη) και των εμπορικών συναλλαγών και λαμβάνονται όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία και τη διασφάλιση του απορρήτου αυτών κατά τη διαβίβαση ή/και εκτέλεση των συναλλαγών.

Ο χρήστης - καταναλωτής - μέλος του www.elliepharmacy.gr θα πρέπει και αυτός να διαφυλάσσει το απόρρητο των δεδομένων του και να μην προβαίνει σε αποκαλύψεις σε τρίτους (έστω και από αμέλειά του) ούτε να επιτρέπει τη χρήση των στοιχείων του αυτών από τρίτους. Επίσης, συνιστάται η αλλαγή του κωδικού χρήστη (password) ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Η εταιρεία επιφυλάσσεται για κάθε τυχόν ζημία της από υπαίτια παραβίαση των ανωτέρω υποχρεώσεων του χρήστη - καταναλωτή - μέλους του www.elliepharmacy.gr. Τέλος, προκειμένου για την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας αποδέχεστε την αποστολή αυτοματοποιημένων ή προσωποποιημένων ηλεκτρονικών μηνυμάτων τόσο απευθείας στον Η/Υ σας όσο και προσωπικά στην ηλεκτρονική διεύθυνση που μας έχετε γνωστοποιήσει καθώς και τυχόν τηλεφωνική επικοινωνία στα τηλέφωνα που μας έχετε γνωστοποιήσει, από υπαλλήλους της εταιρείας μας.


Όροι Χρήσης

1. Εισαγωγή – Γενικά

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.elliepharmacy.gr σας καλωσορίζει. Το κατάστημά διαθέτει προς πώληση μία ευρεία γκάμα προϊόντων του Φαρμακείου Σκουντάκης Ι. Αριστοτέλης που εδρεύει στο Ηράκλειο, Αβέρωφ 3, Τ.Κ. 712 01 (τηλ. 2810 214242, e-mail: info@elliepharmacy.gr), στο εξής “εταιρεία” ή “Ellie Pharmacy” ή “elliepharmacy.gr”. Σύμφωνα με την Υ.Α 32221 ΦΕΚ Β'/1049/29-4-2013, (άρθρο 116) απαγορεύεται ρητώς η πώληση εξ αποστάσεως στο κοινό φαρμάκων που χορηγούνται με ιατρική συνταγή ή που αποζημιώνονται από τους φορείς κοινωνικής ασφάλισης. Για τα λοιπά φάρμακα επιτρέπεται η πώληση εξ αποστάσεως στο κοινό μέσω των υπηρεσιών της κοινωνίας της πληροφορίας, μόνο από νομίμως λειτουργούντα φαρμακεία. Το Φαρμακείο Α.Ι. Σκουντάκη έχει άδεια  ίδρυσης και λειτουργίας φαρμακείου από το 1998 ως εκ τούτου διατηρεί νόμιμο δικαίωμα ίδρυσης σχετικού ηλεκτρονικού καταστήματος.

Πριν από την πλοήγηση σας στην ιστοσελίδα elliepharmacy.gr και την πραγματοποίηση των αγορών σας, εφιστούμε την προσοχή σας να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους χρήσης αυτής, οι οποίοι διέπουν τόσο την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και την ασφάλεια των συναλλαγών σας όσο και την παρουσίαση, πώληση, συσκευασία, μεταφορά, ενδεχόμενη επιστροφή και παράδοση των προϊόντων μας που προβάλλονται στην παρούσα ιστοσελίδα.

Η ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης από εσάς, τεκμαίρεται τόσο από την πλοήγησή σας στο elliepharmacy.gr όσο και από την υλοποίηση οιασδήποτε συναλλαγής ή/και επικοινωνίας σας με την εταιρεία μας. Σε περίπτωση που διαφωνείτε ή επιθυμείτε να επιφυλαχθείτε για μέρος ή το σύνολο των παρόντων όρων, έχετε τη δυνατότητα να αποστέλλετε το σχετικό e-mail σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@elliepharmacy.gr.

Σε κάθε περίπτωση το Ellie Pharmacy διατηρεί το απόλυτο δικαίωμα να τροποποιήσει, ανανεώσει ή αναβαθμίσει οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη καθ' οιονδήποτε τρόπο ειδοποίηση του χρήστη-καταναλωτή - μέλους της ιστοσελίδας elliepharmacy.gr, σωρευτικά ή διαζευκτικά μέρος ή το σύνολο των παρόντων όρων χρήσης, του περιεχομένου της ιστοσελίδας elliepharmacy.gr και της εξωτερικής εμφάνισης (interface), της δομής ή της σύνθεσης (configuration) της ιστοσελίδας elliepharmacy.gr καθώς και των τεχνικών της προδιαγραφών.

Τέλος, το Ellie Pharmacy διατηρεί το δικαίωμα οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη καθ' οιονδήποτε τρόπο ειδοποίηση του χρήστη - καταναλωτή - μέλους της ιστοσελίδας elliepharmacy.gr να ματαιώσει, να αναστείλει ή να τερματίσει τη λειτουργία της ιστοσελίδας. Η ανεπιφύλακτη αποδοχή του χρήστη – καταναλωτή – μέλους της ιστοσελίδας elliepharmacy.gr τεκμαίρει από μόνη την πλοήγηση σ' αυτήν.


2. Τι προσφέρει το elliepharmacy.gr

Το ηλεκτρονικό κατάστημα elliepharmacy.gr προσφέρει τη δυνατότητα σε όλους τους χρήστες του διαδικτύου να αγοράσουν σε ανταγωνιστικές τιμές μία ευρεία γκάμα παραφαρμακευτικών προϊόντων. Σύμφωνα με την Υ.Α 32221 ΦΕΚ Β'/1049/29-4-2013, (άρθρο 116) απαγορεύεται ρητώς η πώληση εξ αποστάσεως στο κοινό φαρμάκων που χορηγούνται με ιατρική συνταγή ή που αποζημιώνονται από τους φορείς κοινωνικής ασφάλισης. Η εταιρεία επιλέγει κατά την απόλυτη κρίση της τα προϊόντα που θα παρουσιάσει στο καταναλωτικό κοινό μέσω του elliepharmacy.gr καθώς και να ανανεώνει ή/και να αποσύρει αυτά, οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη καθ' οιονδήποτε τρόπο ειδοποίηση.

Η τιμολογιακή πολιτική της εταιρείας καθώς και οι μέθοδοι προώθησης των πωλήσεων της, μέσω προσφορών ή/και εκπτώσεων, καθορίζεται αποκλειστικά από την ίδια και μπορεί να τις τροποποιεί οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη καθ' οιονδήποτε τρόπο ειδοποίηση.


3. Τρόποι Αγοράς – Παραγγελίας

Το elliepharmacy.gr συνεργάζεται με ένα σύνολο προμηθευτών, εισαγωγέων και κατασκευαστών, από την Ελλάδα και το εξωτερικό, προκειμένου να σας προσφέρει μία ευρεία γκάμα προϊόντων στις πλέον ανταγωνιστικές τιμές της αγοράς.

Οι παραγγελίες ολοκληρώνονται με συγκεκριμένες διαδικασίες, που περιγράφονται αναλυτικώς παρακάτω. Κάποιες φορές, για λόγους που δεν ευθύνεται το elliepharmacy.gr, υπάρχει περίπτωση ένα προϊόν που εμφανίζεται διαθέσιμο στην ιστοσελίδα, τελικώς να μην είναι διαθέσιμο ή να μην είναι παραδοτέο εντός του χρόνου παράδοσης που αναγράφεται στο elliepharmacy.gr. Προκειμένου, λοιπόν, να είστε πλήρως ενήμεροι για την εξέλιξη της παραγγελίας που έχετε τοποθετήσει αλλά και προστατευμένοι από τυχόν τέτοιου είδους περιπτώσεις διαβάστε την ακόλουθη αναλυτική περιγραφή των τρόπων και διαδικασιών υποβολής και ολοκλήρωσης των παραγγελιών:

3α. Παραγγελία μέσα από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.elliepharmacy.gr

Επιλέξτε τα προϊόντα που θέλετε να προμηθευτείτε μέσα από το ηλεκτρονικό κατάστημα, τοποθετήστε τα στο καλάθι αγορών και αγοράστε τα συμπληρώνοντας την ηλεκτρονική φόρμα με τα απαραίτητα στοιχεία ακολουθώντας την εύκολη διαδικασία όπως αυτόματα αναπτύσσεται από τον μηχανισμό του ηλεκτρονικού καταστήματος.

3β. Παραγγελία με e-mail

Αποστείλετε αναλυτικό e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@elliepharmacy.gr με σαφή περιγραφή των προϊόντων και των τεμαχίων που θέλετε να παραγγείλετε, τους κωδικούς τους, τον τρόπο αποστολής και πληρωμής και τα στοιχεία της τιμολόγησης. Σύντομα θα λάβετε απάντηση για επιβεβαίωση της παραγγελίας σας ή για συμπληρωματικά στοιχεία σε περίπτωση που η παραγγελία σας είναι ελλιπής.

3γ. Τηλεφωνική Παραγγελία


Για τηλεφωνική παραγγελία καλέστε στο 2810 214242 προκειμένου να καθορίσετε τα είδη και τις ποσότητες της παραγγελίας σας, τον τρόπο αποστολής και πληρωμής και τα στοιχεία της τιμολόγησης.

Επιλέξτε τα προϊόντα που θέλετε να προμηθευτείτε μέσα από το ηλεκτρονικό κατάστημα, τοποθετήστε τα στο καλάθι αγορών και αγοράστε τα συμπληρώνοντας την ηλεκτρονική φόρμα με τα απαραίτητα στοιχεία ακολουθώντας την εύκολη διαδικασία όπως αυτόματα αναπτύσσεται από τον μηχανισμό του ηλεκτρονικού καταστήματος. Μετά την υποβολή της παραγγελίας λαμβάνεται μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τα στοιχεία του αιτήματος παραγγελίας που θα λάβει η εταιρεία μας. Κάθε φορά που υποβάλετε στο elliepharmacy.gr ένα αίτημα για παραγγελία, θα πρέπει να έχει προηγηθεί αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης, οι οποίοι διέπουν τις μεταξύ μας συναλλαγές στο σύνολό τους. Τα αιτήματά σας παραλαμβάνονται από το elliepharmacy.gr με τη ρητή επιφύλαξη ενδελεχούς ελέγχου διαθεσιμότητας των προϊόντων που περιλαμβάνονται στο αίτημα παραγγελίας, δεδομένου ότι στο παρόν στάδιο δεν έχει ξεκινήσει ακόμη η επεξεργασία του αιτήματός από το elliepharmacy.gr.

Τέλος, σας ενημερώνουμε ότι το elliepharmacy.gr ακολουθεί αυστηρή πολιτική προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων και μόνο κατόπιν ρητής συγκατάθεσής σας (που χορηγείτε με την αποστολή της φόρμας) συλλέγονται και επεξεργάζονται, με τον πλέον ασφαλή και επιμελή τρόπο.


4. Επεξεργασία Αιτήματος για Παραγγελία

Στο παρόν στάδιο, το elliepharmacy.gr ελέγχει ενδελεχώς τη διαθεσιμότητα όλων των προϊόντων που αναφέρονται στο αίτημα παραγγελίας και σας ενημερώνει για τον χρόνο παράδοσης επιβεβαιώνοντας την παραγγελία. Στη συνέχεια η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται βάσει του χρονοδιαγράμματος παράδοσης της συνεργάτιδας εταιρείας ταχυμεταφορών. Σε περίπτωση που κάποιο/α από τα είδη που παραγγείλατε δεν υπάρχει διαθέσιμο, ή πρόκειται για είδος/η που στο ηλεκτρονικό κατάστημα εμφανίζεται διαθέσιμο «Κατόπιν παραγγελίας», το elliepharmacy.gr θα επικοινωνεί μαζί σας, προκειμένου να σας ενημερώσει για τον χρόνο παράδοσης. Η επικοινωνία μπορεί να είναι μέσω e-mail ή τηλεφωνική. Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο δεν καταστεί εφικτή καμία εκ των ως άνω δύο επικοινωνιών για χρονικό διάστημα 10 ημερών από την αποστολή του αιτήματος παραγγελίας σας, τότε το αίτημά σας ακυρώνεται αυτομάτως και θα πρέπει να αποστείλετε ξανά νέο αίτημα προς εμάς.


5. Παράδοση Προϊόντων - Τρόποι Αποστολής

Οι αποστολές εντός Ελλάδος επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής 2.50 ευρώ όταν η συναλλαγή είναι μικρότερη ή ίση της αξίας των 39.90 ευρώ. Για αγορές άνω των 39.90 ευρώ ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής. Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί παράδοση ημέρα Σάββατο η αποστολή επιβαρύνεται με επιπλέον 2.50 ευρώ. 

Η εταιρεία ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε είναι η ΕΛΤΑ courier, με ένα από τα μεγαλύτερα δίκτυα διανομής, στην Ελλάδα, ακόμη και στα πιο απομακρυσμένα σημεία της χώρας. Κάθε αποστολή από το κατάστημά μας είναι σε συνεργασία με την ΕΛΤΑ courier. Αν ο πελάτης επιθυμεί αποστολή με άλλη μεταφορική εταιρεία της επιλογής αυτό πραγματοποιείται έπειτα από συνεννόηση με το κατάστημα και επιβαρύνεται ο ίδιος την αποστολή ανεξάρτητα από το ποσό της παραγγελίας.

Για τις αποστολές στο εξωτερικό συνεργαζόμαστε με την ΕΛΤΑ courier. Για τις χώρες μέλη της Ε.Ε. (Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Ελβετία, Εσθονία, Ηνωμένο Βασίλειο (Αγγλία), Ιρλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κύπρος, Λετονία, Κροατία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία, Φιλανδία), την Κύπρο και τις υπόλοιπες χώρες της Ευρώπης τη χρέωση αποστολής επίσης επιβαρύνεται ο πελάτης.  Οι χρεώσεις για δέματα έως 2 (δύο) κιλών αναγράφονται στον παρακάτω πίνακα. 

ΒΑΡΟΣ Κράτη μέλη της Ε.Ε.Κύπρος
Υπόλοιπη Ευρώπη
0.5
20.40
14.50
22.00
1.0
30.60
15.50
23.00
1.5
33.00
16.50
24.00
2.0
34.50
17.50
25.50

Για αποστολές άνω των 2 κιλών –εντός και εκτός Ελλάδας- θα πρέπει να υπάρξει επικοινωνία και συνεννόηση με το κατάστημα. Κάθε αποστολή γίνεται με συστημένο δέμα μέσω ΕΛΤΑ.

Οι αγορές από το εξωτερικό εξοφλούνται μόνο με πιστωτική κάρτα ή PayPal ή κατόπιν επικοινωνίας με κατάθεση σε λογαριασμό τραπέζης. Τα δέματα στο εξωτερικό δεν αποστέλλονται με αντικαταβολή. 

Σε περίπτωση που ο πελάτης, επιθυμεί την αποστολή της παραγγελίας του σε δύο δόσεις (πχ να αποσταλούν τα άμεσα διαθέσιμα προϊόντα και να γίνει χωριστή αποστολή εκείνων που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα και αναμένονται από τους προμηθευτές), ο υπολογισμός για τα έξοδα αποστολής γίνεται για κάθε αποστολή χωριστά, ανεξάρτητα από τον ενιαίο υπολογισμό που έχει γίνει στην ιστοσελίδα.

Στα έξοδα αποστολής συμπεριλαμβάνονται και τα έξοδα συσκευασίας, καθώς και τα διαχειριστικά έξοδα.

Σε περίπτωση που η τελική αξία της αγοράς διαφέρει από την αξία της παραγγελίας (πχ λόγω έλλειψης αποθέματος ορισμένων προϊόντων από τον προμηθευτή) και κατόπιν ενημέρωσής του ο πελάτης έχει επιλέξει να του αποσταλούν τα διαθέσιμα προϊόντα, ο υπολογισμός των εξόδων αποστολής καθορίζεται από την τελική αξία της αγοράς, ανεξάρτητα από τον ενιαίο υπολογισμό που έχει γίνει στην ιστοσελίδα.

Σε περίπτωση αλλαγής (επιστροφή και νέα αποστολή), για την νέα αποστολή ως αξία αγοράς υπολογίζεται η διαφορά ανάμεσα στην νέα αποστολή και την επιστροφή. Σε περίπτωση μη παραλαβής λόγω αμέλειας του πελάτη, ο λογαριασμός του πελάτη χρεώνεται με τα έξοδα αποστολής, ανεξάρτητα αν στην αρχική αποστολή δεν είχαν χρεωθεί έξοδα. Αλλαγές, αντικαταστάσεις ή και επιστροφές γίνονται μόνο κατόπιν επικοινωνίας, συνεννόησης και οδηγιών που λαμβάνει ο πελάτης.


Παράδοση Δέματος

Οι παραγγελίες που καταχωρούνται στο σύστημα ή πραγματοποιούνται τηλεφωνικά έως τις 15.00 αποστέλλονται από την εταιρεία την ίδια μέρα στην ΕΛΤΑ courier εφόσον τα προϊόντα είναι σε διαθεσιμότητα στο κατάστημα.  Όλες οι άλλες παραγγελίες (μετά τις 15.00, Σαββατοκύριακο, αργίες) αποστέλλονται από την εταιρεία την επόμενη εργάσιμη ημέρα, από την ημέρα που κάνατε την παραγγελία σας εφόσον επίσης τα προϊόντα είναι σε διαθεσιμότητα στο κατάστημα. Ως εργάσιμες μέρες υπολογίζονται οι καθημερινές μέρες της εβδομάδας (πλην Σαββάτου, Κυριακής και αργιών).

Οι αποστολές εντός Ελλάδας γίνονται κατά κανόνα με την ΕΛΤΑ courier και τις παραλαμβάνετε στην διεύθυνση που έχετε δηλώσει. Ταυτόχρονα με την αποστολή της παραγγελίας σας, ο λογαριασμός σας ενημερώνεται για την εκτέλεση της και λαμβάνετε ενημερωτικό email τουλάχιστον μία μέρα πριν την παράδοση (εφόσον η παραγγελία σας ολοκληρώθηκε με τα προκαθορισμένα βήματα στην ιστοσελίδα).

Ειδικοί λόγοι (πχ παραγγελία μη άμεσα διαθέσιμου προϊόντος,  καθυστέρηση παράδοσης μη άμεσα διαθέσιμου προϊόντος με ευθύνη του προμηθευτή, περίοδοι διακοπών κατά τις οποίες ορισμένοι προμηθευτές κλείνουν, υπερβολικός φόρτος κατά την περίοδο προσφορών ή κατά τις περιόδους των εορτών, απεργίες κ.α.) μπορούν να επιμηκύνουν τους χρόνους αποστολής. Λόγοι ανωτέρας βίας (πχ εξαιρετικές καιρικές συνθήκες ή άλλοι παράγοντες που επηρεάζουν την αποστολή) μπορούν να επιμηκύνουν τους χρόνους παράδοσης.

 Οι παραγγελίες εντός Ηρακλείου (Κρήτης) και στην υπόλοιπη Κρήτη αποστέλλονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ courier και παραδίδονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι παραγγελίες στην υπόλοιπη Ελλάδα αποστέλλονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ courier και παραδίδονται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες. Στις δυσπρόσιτες περιοχές η ΕΛΤΑ courier χρησιμοποιεί το δίκτυο διανομής της ΕΛΤΑ. 

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να δείτε το “Status” της παραγγελίας σας μπαίνοντας στο link «Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ». Αν η παραγγελία σας έχει παραδοθεί στην ταχυμεταφορική ΕΛΤΑ courier, έχετε την δυνατότητα να ενημερωθείτε για το πού βρίσκεται το δέμα σας, μέσω του αριθμού φορτωτικής, ο οποίος βρίσκεται αναρτημένος στη σελίδα «Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ».


6. Τρόποι Πληρωμής

Το κατάστημα Ellie Pharmacy σας προσφέρει τη δυνατότητα να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με όποιον από τους παρακάτω τρόπους εσείς επιθυμείτε και με απόλυτη ασφάλεια.

Οι επιλογές που σας προσφέρονται είναι:

Πληρωμή επί αντικαταβολή (μόνο για παραγγελίες εντός Ελλάδας): πληρώνετε τοις μετρητοίς όταν παραλαμβάνετε την παραγγελία σας. Η παραγγελία επιβαρύνεται αυτόματα κατά τον υπολογισμό της από το σύστημα με επιπλέον χρέωση 2.00 ευρώ, τα οποία προστίθενται στην τελική αξία της παραγγελίας.

Πληρωμή με πιστωτική κάρτα σε ασφαλές περιβάλλον τραπέζης (redirect Piraeus Bank S.A.): μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πιστωτική κάρτα VISA ή MASTERCARD ή DINERS έκδοσης οποιασδήποτε τράπεζας. Τα βήματα που ακολουθεί ο πελάτης είναι απλά και ασφαλή:

  1. Ο πελάτης ολοκληρώνει τις αγορές του στο e-shop μας
  2. Ξεκινώντας τη διαδικασία πληρωμής, μεταβαίνει αυτόματα στην ειδική σελίδα πληρωμών του Πειραιώς Paycenter. Εκεί ενημερώνεται για τo ποσό της οφειλής του και πληκτρολογεί τα στοιχεία της κάρτας του
  3. Η διεκπεραίωση της πληρωμής γίνεται με απόλυτη ασφάλεια από το ePOS Paycenter, που ενημερώνει την επιχείρησή αυτόματα για την πραγματοποίηση της συναλλαγής
  4. Ο πελάτης ενημερώνεται για την ολοκλήρωση της συναλλαγής του από το e-shop μας
  5. Με την ολοκλήρωση της συναλλαγής ο πελάτης επιστρέφει στο e-shop.

Η επιχείρησή δεν κρατάει κανένα στοιχείο της κάρτας που χρησιμοποιήθηκε κατά την πληρωμή. Αυτό διευκολύνει σημαντικά τη διαδικασία πιστοποίησής της κατά PCI. Η πληρωμή αυτή ολοκληρώνεται και πιστώνεται στον λογαριασμό μας μόνο εφόσον εκτελέσουμε την παραγγελία σας, μέχρι εκείνη τη στιγμή το ποσό εξόφλησης είναι στη πραγματικότητα μόνο δεσμευμένο από την τράπεζα. Εφόσον για οποιοδήποτε λόγο προκύψει διαφορά υπέρ του πελάτη, η διαφορά αυτή αποδεσμεύεται υπέρ του πελάτη.

Πληρωμή με PayPal (Μόνο για παραγγελίες προς αποστολή στο εξωτερικό) : Αυτόματη μετάβαση και εξόφληση στην ηλεκτρονική πλατφόρμα PayPal.

Αγορές προς αποστολή στο εξωτερικό εξοφλούνται μόνο με πιστωτική κάρτα ή PayPal ή κατόπιν επικοινωνίας με κατάθεση σε λογαριασμό τραπέζης. Αγορές προς αποστολή δώρου σε άλλο παραλήπτη εξοφλούνται μόνο με πιστωτική κάρτα ή κατόπιν επικοινωνίας με κατάθεση σε λογαριασμό τραπέζης.


7. Τιμολόγηση Παραγγελιών

Δίνεται η δυνατότητα το παραστατικό που θα εκδοθεί για την παραγγελία σας να είναι απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο πώλησης. Τιμολόγιο πώλησης εκδίδεται σε εταιρείες και ελεύθερους επαγγελματίες εφόσον συμπληρώσουν κατά την παραγγελία τους τα εξής στοιχεία: Επωνυμία εταιρείας, επάγγελμα, διεύθυνση, Α.Φ.Μ. και αρμόδια Δ.Ο.Υ.


8. Επιστροφή Προϊόντων

Σε περίπτωση οποιουδήποτε ελαττώματος προϊόντος που διαπιστώνεται κατά την παραλαβή του, αναλαμβάνουμε την άμεση αντικατάστασή του χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση του πελάτη, μόλις ειδοποιηθούμε είτε τηλεφωνικώς (+ 30 2810 214242) είτε με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (info@elliepharmacy.gr). Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής και νέας αποστολής επιβαρύνουν το eshop. 

Σε περίπτωση μη ελαττωματικού προϊόντος, αυτό είναι δυνατόν να επιστραφεί εφόσον:

α) Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή να μη ξεπερνάει τις 14 ημερολογιακές ημέρες, 

β) η συσκευασία δεν έχει παραβιαστεί και βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση (σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής.) 

Σε κάθε περίπτωση για να γίνει δεκτή η επιστροφή, θα πρέπει το προϊόν να συνοδεύεται από όλα τα νόμιμα παραστατικά που το συνοδεύουν.

Όταν πρόκειται για παραλαβή ελαττωματικού προϊόντος τα έξοδα επιστροφής αναλαμβάνει η επιχείρηση. Σε περίπτωση μη ελαττωματικού προϊόντος τα έξοδα επιστροφής και νέας αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και αφορούν στα 5.00 ευρώ (για την Ελλάδα) για δέματα έως 2 κιλών. Για επιστροφές από Κύπρο ή χώρες του εξωτερικού θα πρέπει να υπάρχει πρώτα συνεννόηση με το κατάστημα.


9. Ακύρωση Παραγγελίας - Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Είναι δυνατόν να ακυρώσετε την παραγγελία σας στις ακόλουθες περιπτώσεις: 

α) Πριν την αποστολή του προϊόντος – Η ακύρωση είναι δυνατή με αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@elliepharmacy.gr ή με τηλεφωνική επικοινωνία στο 2810214242  08:00-14:00, Δευτέρα έως Παρασκευή.

β) Μετά την παραλαβή του προϊόντος μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος, συμπληρώνοντας της φόρμα επιστροφής. Η δήλωση υπαναχώρησης ασκείται εγγράφως ή και ηλεκτρονικά και η επιχείρηση είναι υποχρεωμένη να αποστείλει επιβεβαίωση της παραλαβής δήλωσης υπαναχώρησης μόλις αυτή περιέλθει σε αυτήν. 

Διευκρινίζεται, ότι για να προχωρήσετε στην επιστροφή προϊόντος πρέπει το προϊόν να βρίσκεται στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε χωρίς φθορές και να είναι πλήρες, εντός της αρχικής συσκευασίας του. Σε περίπτωση που η επιχείρηση διαπιστώσει ότι το προϊόν που επιστράφηκε είναι μεταχειρισμένο τότε δεν προβαίνει σε επιστροφή χρημάτων. Επίσης, το προϊόν που επιστρέφεται θα πρέπει να συνοδεύεται και από όλα τα απαραίτητα παραστατικά που λάβατε με την παραλαβή του. 

Εφόσον επιλέξετε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης και ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, θα σας επιστραφούν τα χρήματα στο σύνολό τους εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης της παραγγελίας. Δεν επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής παράδοσης αν ο πελάτης είχε επιλέξει τρόπο παράδοσης άλλο από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρει η επιχείρηση. Η επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη, θα γίνεται με τον ίδιο μέσο με το οποίο είχε γίνει η αρχική είσπραξη. Ειδικότερα, σε περίπτωση χρέωσης μέσω πιστωτικής κάρτας η επιχείρηση θα υποχρεούται να ενημερώσει την εκδότρια Τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και η τράπεζα θα προβεί εν συνεχεία σε κάθε πράξη που προβλέπεται με βάση τη σύμβαση που έχει καταρτίσει με τον πελάτη χωρίς σχετική ευθύνη της επιχείρησης πλέον. Η επιχείρηση κατόπιν της ενημέρωσης αυτής δε φέρει καμία ευθύνη για το χρόνο και τον τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού, που ρυθμίζεται από την προμνησθείσα σύμβαση. Στην περίπτωση πληρωμής με μετρητά, εάν ο πελάτης είχε επιλέξει την δυνατότητα "παραλαβή από το κατάστημα", θα γίνεται με επιστροφή των χρημάτων του από το κατάστημα (Αβέρωφ 3, Ηράκλειο). Σε περίπτωση πληρωμής με τραπεζικό έμβασμα θα πραγματοποιείται αντίστροφο τραπεζικό έμβασμα από τους λογαριασμούς της επιχείρησης προς τον πελάτη.

Σημειώνεται ότι στην περίπτωση αναιτιολόγητης υπαναχώρησης από την παραγγελία τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη.

Επίσης, ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα αντί της επιστροφής των χρημάτων κατά τη χρήση της υπαναχώρησης να πιστωθεί το καλάθι του για εξαργύρωση σε κάποια επόμενη παραγγελία.  

Δεν χωρεί υπαναχώρηση σε:

μεταχειρισμένα είδη, 

ανοιγμένες και φθαρμένες συσκευασίες

είδη που δε συνοδεύονται από τα νόμιμα παραστατικά τους

ειδικές παραγγελίες


10. Εγγύηση

Ανάλογα με το προϊόν θα ισχύουν οι όροι της γραπτής εγγύησης που επισυνάπτονται στην συσκευασία του προϊόντος. Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν παρέχει αυτοτελώς εγγύηση καλής λειτουργίας των πωλούμενων προϊόντων ούτε εγγυάται προστασία για προϊόντα τρίτων, που κατασκευάζονται ή/και συναρμολογούνται και τα οποία το κατάστημα απλά μεταπωλεί. Για τέτοιου είδους προϊόντα δίδεται εγγύηση απευθείας από τον κατασκευαστή.

Η μεταφορά του εμπορεύματος προς επισκευή και αντίστροφα γίνεται με ευθύνη και έξοδα του χρήστη – πελάτη. Σε κάθε περίπτωση, η επισκευή ή αντικατάσταση ελαττωματικού προϊόντος ή συσκευής, υπόκειται στους όρους εγγύησης της κατασκευάστριας εταιρείας, τους οποίους ο χρήστης – πελάτης γνωρίζει και αποδέχεται.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα μεσολαβεί αποκλειστικά και μόνο μεταξύ πελάτη και κατασκευάστριας εταιρείας για την επισκευή ή την αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος ή της συσκευής. Ο κατασκευαστής με αποκλειστικά δική του επιλογή αναλαμβάνει να επισκευάσει ή να αντικαταστήσει το προϊόν ή τη συσκευή.

Ημερομηνία έναρξης της εγγύησης ορίζεται η ημερομηνία πώλησης του προϊόντος ή της συσκευής από το κατάστημα. Για το λόγο αυτό κάθε επιστροφή προς επισκευή ή αντικατάσταση πρέπει να συνοδεύεται αποκλειστικά με όλα τα νόμιμα παραστατικά της πώλησής του. Επισκευή εκτός του χρόνου της παρούσης εγγύησης βαρύνει αποκλειστικά τον χρήστη – πελάτη. Το κατάστημα ουδεμία εγγύηση δίδει για την καταλληλότητα του προϊόντος ή της συσκευής για συγκεκριμένη χρήση.

Για την αντιμετώπιση ελαττωμάτων ή ελλείψεων συνομολογημένων ιδιοτήτων στα πωλούμενα είδη ισχύουν οι προβλέψεις του Αστικού Κώδικα. Για να θεωρείται μία ιδιότητα συνομολογημένη, θα πρέπει να πιστοποιείται ως τέτοια εγγράφως από αμφότερα τα μέρη.


11. Περιεχόμενο ιστοσελίδας, χρήση και λειτουργία

Τόσο το Ellie Pharmacy όσο και ο καταναλωτής δεσμεύονται στην ορθή και με βάση την καλή πίστη και τα συναλλακτικά ήθη χρήση και λειτουργία της ιστοσελίδας. Σας συνιστούμε, τη χρήση τελευταίων εκδόσεων των browsers καθώς και του Adobe Flash Player για την εμφάνιση επιπρόσθετων γραφικών.

Ο χρήστης - καταναλωτής - μέλος του elliepharmacy.gr αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι για τη χρησιμοποίηση ορισμένων εκ των υπηρεσιών του elliepharmacy.gr ενδέχεται να χρειαστεί να κατεβάσει (download) στον Η/Υ του ορισμένα αναβαθμισμένα ηλεκτρονικά προγράμματα. Το Ellie Pharmacy διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα, και ο καταναλωτής το αποδέχεται ανεπιφυλάκτως, να διακόψει μόνιμα ή προσωρινά τη λειτουργία του elliepharmacy.gr με ή χωρίς προειδοποίηση προς τους χρήστες/μέλη και τους επισκέπτες του elliepharmacy.gr.

Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης – καταναλωτής – επισκέπτης - μέλος αναλαμβάνει την υποχρέωση και αποδέχεται ότι δε θα χρησιμοποιεί το elliepharmacy.gr για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δε δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με τη νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό τη διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

Το Ellie Pharmacy επιμελείται καθημερινώς για την ορθή και ακριβή δημοσίευση όλων των πληροφοριών που αφορούν στα προϊόντα που προωθεί και προβάλει από το elliepharmacy.gr. Το Ellie Pharmacy πάντως δεν ευθύνεται για τυχόν σφάλματα στο πλαίσιο της λειτουργίας του ηλεκτρονικού πολυκαταστήματος, στις αναγραφόμενες και εμφανιζόμενες πληροφορίες (όπως ενδεικτικά την αναγραφόμενη τιμή, τη διαθεσιμότητα, τη φωτογραφία, το είδος, κλπ) που μπορεί να οφείλονται ενδεικτικώς σε τεχνολογικές αστοχίες και λάθη, τυπογραφικά ή/και «ανθρώπινα» λάθη ή/και λανθασμένες πληροφορίες από τους προμηθευτές έστω και από αμέλεια της. Παρακαλούμε, σε περίπτωση που διαπιστώσετε οποιοδήποτε σφάλμα πριν ή/και μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, να μας αποστείλετε σχετικό e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@elliepharmacy.gr ή/και να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλ. 2810214242. Σε κάθε περίπτωση, πάντως, εφόσον διαπιστώσετε σφάλμα σας καλούμε να μην προχωρείτε στην αποστολή αιτήματος παραγγελίας πριν την ειδοποίηση της εταιρείας μας για την αποσαφήνιση του συγκεκριμένου θέματος.

Η εμπορική στρατηγική της εταιρείας μας και η τιμολογιακή πολιτική της εναρμονίζονται πλήρως με τις διατάξεις περί προστασίας του ανταγωνισμού. Για το λόγο αυτό μπορεί οι τιμές των προϊόντων που πωλούνται στο elliepharmacy.gr να διαφέρουν από άλλα όμοια προϊόντα που πωλούνται σε άλλα σημεία πώλησης, αφού το Ellie Pharmacy προβαίνει κατά καιρούς σε προσφορές προϊόντων ή σε άλλες προωθητικές ενέργειες οποτεδήποτε το κρίνει απαραίτητο για την επίτευξη των επιχειρηματικών της στόχων. Το Ellie Pharmacy έχει το αποκλειστικό δικαίωμα να μεταβάλει την τιμή οποιουδήποτε προϊόντος, οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.


12. Πνευματικά Δικαιώματα

Το σύνολο του περιεχομένου του elliepharmacy.gr αποτελεί αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας της εταιρείας και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις της κείμενης ημεδαπής και διεθνούς νομοθεσίας και των διεθνών συμβάσεων περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Ενδεικτικώς αναφέρονται τα κείμενα, τα πάσης φύσεως αρχεία, σήματα/λογότυπα, η μορφή (lay - out) του elliepharmacy.gr, τα προγράμματα, οι φωτογραφίες, τα σχέδια, τα εμπορικά και οικονομικά στοιχεία, κλπ. Δεν αποτελούν αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας της εταιρείας μας πνευματικά δικαιώματα τρίτων όπως π.χ. συνεργατών, συνεργαζόμενων φορέων κ.λπ.. Απαγορεύεται ρητώς η εν όλο ή εν μέρει αντιγραφή, διανομή, αποθήκευση, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, μεταφορά, μεταποίηση, τροποποίηση και κάθε συναφή ενέργεια πάνω στα ανωτέρω στοιχεία, χωρίς την τυχόν ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της εταιρείας. Τυχόν αντίθετες με την ανωτέρω απαγόρευση ενέργειες μπορεί να αποτελέσουν προσβολή των δικαιωμάτων πνευματικής/βιομηχανικής ιδιοκτησίας της εταιρείας μας. Το Ellie Pharmacy ρητώς επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματος για τη διεκδίκηση κάθε θετικής και αποθετικής ζημίας που προκληθεί σε αυτήν.

Το Ellie Pharmacy έχει τη δυνατότητα εμπορικής αξιοποίησης (είτε από την ίδια, είτε από τρίτους) του συνόλου των στοιχείων που εμφανίζονται στο elliepharmacy.gr καθώς και την τροποποίηση των στοιχείων αυτών οποτεδήποτε επιθυμεί με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των χρηστών - καταναλωτών - μελών του elliepharmacy.gr, οι οποίοι και αποδέχονται ανεπιφύλακτα την ανωτέρω δυνατότητα της εταιρείας.

13. Πολιτική Απορρήτου - Προσωπικά Δεδομένα

Το Ellie Pharmacy λαμβάνει κάθε δυνατή μέριμνα ώστε να παραλάβει από εσάς τα πλήρη και ορθά σας στοιχεία. Ως εκ τούτου, η εταιρεία μας δεν φέρει ουδεμία ευθύνη σε περίπτωση που κάποια από τις συμβατικές ή νόμιμες υποχρεώσεις της δεν εκπληρωθούν σωστά ή/και έγκαιρα εξαιτίας της εκ μέρους σας αποστολής λανθασμένων προσωπικών στοιχείων.

Ειδικότερα, κάθε τυχόν ειδοποίηση που θα πραγματοποιείται στην ηλεκτρονική διεύθυνση που θα μας έχετε δώσει (λ.χ. για την έλλειψη διαθεσιμότητας προϊόντος, κλπ) θα θεωρείται ως έγκυρη ακόμη και αν δεν παραδίδεται σε εσάς εξαιτίας σφάλματος στα αναγραφόμενα από εσάς στοιχεία. Το ίδιο ισχύει και για τη διεύθυνση επικοινωνίας και αποστολής των προϊόντων καθώς και για τα τηλέφωνα επικοινωνίας. Σε κάθε περίπτωση υποχρεούστε να ενημερώνετε εκ νέου τα στοιχεία σας κάθε φορά που επέρχεται μια αλλαγή σε αυτά.

Το Ellie Pharmacy συλλέγει τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά σας δεδομένα, αποκλειστικώς και μόνον στο πλαίσιο της διενέργειας συναλλαγών με το www.elliepharmacy.gr και της επικοινωνίας μας μαζί σας για την ολοκλήρωση της μεταξύ μας συναλλαγής. Σε κάθε περίπτωση, έχετε τη δυνατότητα της ακώλυτης πρόσβασης στα δεδομένα σας αυτά καθώς και να ζητήσετε τη διαγραφή των στοιχείων σας. Τα στοιχεία σας διατηρούνται από την εταιρεία μας μόνον για όσο χρόνο είστε εγγεγραμμένος χρήστης του www.elliepharmacy.gr ή/και για όσο χρόνο εκτελούνται οι συναλλαγές σας μαζί μας και διαγράφονται αμέσως μόλις διαγραφείτε από χρήστης ή/και ολοκληρωθεί η συναλλαγή μαζί σας.

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν ανακοινώνονται σε κανέναν τρίτο και διαχειρίζονται αποκλειστικά από το Ellie Pharmacy, με εξαίρεση : i) τα δεδομένα εκείνα που αφορούν στην εκτέλεση και εκκαθάριση των ηλεκτρονικών πληρωμών μέσω πιστωτικής κάρτας και ii) τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την εκτέλεση της παραγγελίας σας από τις συνεργαζόμενες με εμάς εταιρείες.

Το σύνολο των δεδομένων σας προστατεύονται και διαχειρίζονται σύμφωνα με τους όρους και τους κανόνες της ελληνικής νομοθεσίας, η δε εταιρεία μας ακολουθεί απαρέγκλιτα όλους τους κανόνες που θεσπίζονται από το σχετικό νομοθετικό πλαίσιο. Επίσης, το σύνολο των δεδομένων, των στοιχείων και των συναλλαγών σας διέπονται από τις αρχές του απορρήτου των επικοινωνιών (ηλεκτρονικών και μη) και των εμπορικών συναλλαγών και λαμβάνονται όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία και τη διασφάλιση του απορρήτου αυτών κατά τη διαβίβαση ή/και εκτέλεση των συναλλαγών.

Ο χρήστης - καταναλωτής - μέλος του www.elliepharmacy.gr θα πρέπει και αυτός να διαφυλάσσει το απόρρητο των δεδομένων του και να μην προβαίνει σε αποκαλύψεις σε τρίτους (έστω και από αμέλειά του) ούτε να επιτρέπει τη χρήση των στοιχείων του αυτών από τρίτους. Επίσης, συνιστάται η αλλαγή του κωδικού χρήστη (password) ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Η εταιρεία επιφυλάσσεται για κάθε τυχόν ζημία της από υπαίτια παραβίαση των ανωτέρω υποχρεώσεων του χρήστη - καταναλωτή - μέλους του www.elliepharmacy.gr. Τέλος, προκειμένου για την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας αποδέχεστε την αποστολή αυτοματοποιημένων ή προσωποποιημένων ηλεκτρονικών μηνυμάτων τόσο απευθείας στον Η/Υ σας όσο και προσωπικά στην ηλεκτρονική διεύθυνση που μας έχετε γνωστοποιήσει καθώς και τυχόν τηλεφωνική επικοινωνία στα τηλέφωνα που μας έχετε γνωστοποιήσει, από υπαλλήλους της εταιρείας μας.


14. Ασφάλεια Δεδομένων και Συναλλαγών

Το Ellie Pharmacy λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα (κρυπτογράφηση στοιχείων, κ.λπ.) για την απρόσκοπτη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων και των συναλλαγών. Τα στοιχεία των πελατών δεν γνωστοποιούνται σε τρίτους και κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα παραμένουν κρυπτογραφημένα και άρα μη ορατά από τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα. Η κρυπτογράφηση ισχύει σε όλα τα στάδια και όλες τις διαδικασίες συναλλαγής και αποστολής προσωπικών σας δεδομένων - στοιχείων από και προς το elliepharmacy.gr όπως όλως ενδεικτικώς στο καλάθι αγορών, στην λίστα επιθυμητών προϊόντων, στην προσωπική σας σελίδα εγγεγραμμένου χρήστη, στη σελίδα δημιουργίας λογαριασμού εγγεγραμμένου χρήστη (log in), στη φόρμα παραγγελίας, κατά τη μεταφορά των δεδομένων από και προς την εταιρεία, κλπ.

Επίσης κατά τη διαδικασία της εκτέλεσης των πληρωμών με πιστωτική κάρτα τα στοιχεία της πιστωτικής παραμένουν κρυπτογραφημένα και δε γνωστοποιούνται σε κανένα τρίτο άτομο. Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι: i) ο Κωδικός Εισόδου (e-mail ή username) και ii) ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία. Μπορείτε να μεταβάλλετε τους ανωτέρω κωδικούς οποτεδήποτε και όσο συχνά επιθυμείτε.

Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της μυστικότητάς και της απόκρυψης τους από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειάς τους ή διαρροής τους θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίηση μας, αλλιώς το Ellie Pharmacy δεν ευθύνεται για τη χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο.

Σας συνιστούμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε τους ως άνω κωδικούς ανά τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών, χρησιμοποιώντας ει δυνατόν όχι μόνο γράμματα και αριθμούς αλλά και σύμβολα για τη δημιουργία των κωδικών σας.


15. Περιορισμός Ευθύνης της Εταιρείας

Ο χρήστης- καταναλωτής - μέλος του elliepharmacy.gr αποδέχεται ρητώς, ανεκκλήτως και ανεπιφυλάκτως το απόλυτο δικαίωμα της εταιρείας να διακόψει τη χρήση του/των κωδικών πρόσβασης στις υπηρεσίες του elliepharmacy.gr και να διακόψει τη διάθεση του περιεχομένου και των πληροφοριών του elliepharmacy.gr κάθε φορά που αυτή θεωρεί ότι παραβιάζονται από εκείνον οι παρόντες όροι. Επίσης, το Ellie Pharmacy μπορεί να διακόψει, να αναστείλει ή να τροποποιήσει τη λειτουργία του elliepharmacy.gr εν όλο ή εν μέρει, μόνιμα ή προσωρινά οποτεδήποτε με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη - καταναλωτή - μέλους του elliepharmacy.gr.

Το Ellie Pharmacy δεν ευθύνεται, στην περίπτωση που για οιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, διακοπεί η λειτουργία του elliepharmacy.gr ή καθίσταται δυσχερής ή/και αδύνατη η πρόσβαση σε αυτό ή/αν, παρά τα τηρούμενα μέτρα ασφαλείας, εντοπιστούν «ιοί» ή άλλο επιβλαβές λογισμικό και μεταδοθούν στα τερματικά των χρηστών/επισκεπτών, ή αν τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα παρέμβουν καθ' οιονδήποτε τρόπο στο περιεχόμενο και στη λειτουργία της ιστοσελίδας, καθιστώντας δυσχερή τη χρήση του ή προκαλώντας προβλήματα στην ορθή λειτουργία αυτού ή υποκλέπτοντας στοιχεία που αφορούν προσωπικά δεδομένα των πελατών και εγγεγραμμένων χρηστών του elliepharmacy.gr.

Περαιτέρω, το Ellie Pharmacy ουδεμία ευθύνη φέρει σε σχέση με την επικοινωνία του καταναλωτή με τρίτους που τυχόν διαφημίζονται στο elliepharmacy.gr, ενώ δεν ευθύνεται και για οιοδήποτε τυχόν ζήτημα ανακύψει από ενδεχόμενη σύναψη πάσης υφής εμπορικής συναλλαγής μεταξύ του χρήστη/μέλους και του τρίτου διαφημιζόμενου.

Επίσης, το Ellie Pharmacy δε φέρει σε καμία περίπτωση ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως, ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση, κ.λ.π.) από χρήστες - καταναλωτές - μέλη του elliepharmacy.gr ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του elliepharmacy.gr ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από την εταιρεία δια μέσου του elliepharmacy.gr ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού ή/και δημιουργούμενα κενά ασφαλείας.

Σε κάθε περίπτωση, πάντως και εφόσον κάποιο από τα ανωτέρω οφείλεται σε αποδεδειγμένο δόλο της εταιρείας, η εταιρεία ευθύνεται μόνον για την κάλυψη τυχόν θετικής ζημίας του ζημιωθέντος που προέρχεται και σχετίζεται ευθέως με τα ανωτέρω και το δόλο της εταιρείας. Ομοίως, ισχύουν όλοι οι περιορισμοί ευθύνης που αναγράφονται στους παρόντες όρους χρήσεις τους οποίους αναγνωρίζει και αποδέχεται ο χρήστης - καταναλωτής -μέλος του elliepharmacy.gr στο σύνολό τους, ως έγκυρους και σύμφωνους προς την καλή πίστη και τα συναλλακτικά ήθη.


16. Σύνδεσμοι (Links) με άλλες Ιστοσελίδες

Το elliepharmacy.gr ενδέχεται να εμπεριέχει παραπομπές σε διαδικτυακούς τόπους, για το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες των οποίων ουδεμία ευθύνη φέρει. Η εταιρεία δεν εγγυάται τη διαρκή και ασφαλή προσβασιμότητα σε διαδικτυακούς τόπους, για τους οποίους ενδέχεται να εμπεριέχονται παραπομπές στο elliepharmacy.gr. Επιπλέον, η εταιρεία μας ουδεμία φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες αυτών των διαδικτυακών τόπων και για κάθε πρόβλημα που τυχόν παρουσιασθεί κατά την επίσκεψη - χρήση των εν λόγω διαδικτυακών τόπων, ο χρήστης - επισκέπτης οφείλει να απευθυνθεί απευθείας στα αντίστοιχα websites, τα οποία είναι αποκλειστικώς υπεύθυνα